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    京东咚咚商家版 v8.0.0.4最新版

    京东咚咚商家版v8.0.0.4最新版

    京东咚咚工作台

    • 软件大小:59.41MB
    • 软件语言:简体中文
    • 软件类型:国产软件
    • 软件类别:聊天软件
    • 更新时间:2019-02-01 16:56
    • 软件授权?#22909;?#36153;版
    • 运行环境:xp/win7/win8/win10
    • 软件位数:64位/32位
    • 官方网站:https://im.jd.com/seller
    • 软件等级:3星

    59.41MB

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    软件介绍

    为您推荐: 京东咚咚商家版咚咚工作台

    京东咚咚商家版是一款由京东专门为卖家打造的交流沟通平台,现在已改名为京东咚咚工作台。它可以帮助你很好的管理,与客户的关系保持良好的状态。比如有客户近期下单了,它会主动的向咨询的用户发起聊天,解答客户的疑惑。而且顾客发送的语音会自动转换为文字,有的方言听不懂就尴尬了。

    京东咚咚商家版.

    咚咚工作台安装教程

    1、首先在迷你下载站下载咚咚工作台 v8.0.0安装包,双击打开

    2、点击自定义安装

    3、选择安装位置

    4、正在安装,请稍等

    5、完成安装,运行软件

    6、输入账号密码即可使用

    软件特色

    1、便捷联系 直达用户

    支持客户管理

    对近期下单,咨询的用户主动发起聊天

    2、一键通话 短信直达

    外呼/短信功能 双方均为隐藏号码 保证安全

    9.9元促销 限量抢购

    3、客服数据 一站集合

    支持高效客服管理 客服组长管理子账号

    客服个人销售\出勤\工作量\满意度\各项数据一目了然

    4、语言转文字 沟通无阻

    顾客语音可转换成文字 语音消息 轻松处理

    5、插件拓展 更强大 更高效

    应用中心 集合多方插件

    现已开通:咚咚助手 议价 传美打印

    6、添加备注 提升效率

    实时记录客户备注、订单备注

    客户需求不遗漏

    咚咚工作台新版本特点

    1、全新UI改版,一个界面全套服务,满足商家客服MM&GG的在线需求:

    2、新增外呼/短信功能,一键即可电话/短信直达客户(双方号码为隐藏号码哦,客服MM不用担心号码泄露),并有9.9元超值优惠促销包,名额有限,欢迎试用!

    3、顾客语音可翻译文字,再也不用担心顾客发来的语音无法查看啦~

    4、客服个人数据展示,个人销售、出勤、工作量、满意度一目了然。

    5、新增应用中心,多方插件集合:(传美打印和京麦咚咚助手这两个插件需要到京麦后台去开通哦,议价插件的权限后期将放到商家后台控制)

    1) 议价:客户咨询客服可直接发送优惠券,提升咨询转化率

    2) 咚咚助手:帮助客服快处理客户咨询,一键核对订单、一键核对地址、一键催付订单

    3) 传美打印?#21495;?#37327;打印发货,自动连接快递单号

    京东开店入驻流程

    1、登陆京东网站 — 注册京东账号:

    (首先您需要注册京东“个人用户”账号,拥有账号后才可进行下一步,如您已有个人账户则直接输入您的用户名密码登?#25216;?#21487;)

    2、进入京东用户中心验证手机及邮箱

    3、进入商家入驻页面点击“马?#20808;?#39547;”

    4、选择类型,国内商家选择“入驻京东主站”、国外商家选择“入驻京东海囤全球”

    5、查看京东平台入驻相关?#25163;?#35201;求,确认后点击开始提交

    6、填写联系人信息

    7、完善公司信息,上传营业执照,系统自动识别填写 营业执照信息,若识别失败,需手动填写,提交前请详细核对填写是否正确。

    8、 完善税务?#23433;?#21153;信息

    完善公司税务登记证信息、结算银行账户信息,同时上传相应的电子版信息(需要加盖彩色企业公章)

    9、 完?#39057;?#38138;信息

    录入商家基本经验信息、是否受到其他商家推荐、是否收到京东垂直网站要求(如未收到邀请,请勿选择)

    10、 完善类目及?#25163;?/p>

    选择期望店铺类型、期望经营的?#25918;?#21450;类目。所选类目均需提供对应的?#25163;剩?#30456;关?#25163;?#35201;求可点击查看?#20063;?#24110;助或经营类?#30475;?#30340;?#25163;?#35299;读。

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