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    ec客户通v10.3.7.1最新版

    客户管理系统

    • 软件大小:67.30MB
    • 软件语言:简体中文
    • 软件类型:国产软件
    • 软件类别:办公软件
    • 更新时间:2019-04-11 10:35
    • 软件授权:免费版
    • 运行环?#24120;簒p/win7/win8/win10
    • 软件位数:64位/32位
    • 官方网站:http://www.workec.com/
    • 软件等级:3星

    67.30MB

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    ec客户通

    ec客户通安装教程

    1、首先在迷你下载站下载ec客户通 v10.3.7.1安装包,双击打开

    2、点击自定义安装

    3、选择安装位置

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    软件功能

    1、连接电话,一键跟进客户让拓客效?#26102;?#22686;

    打通了CRM和电话大数据

    智能识别空号和接听率,拒绝盲打拓客

    通话录音统计?#22870;?#31649;理

    有效提升拓客转化率

    2、连接QQ、微信建立客户社交关系网

    连接了QQ、微信、电话与邮件

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    3、精准社交广告,让?#32842;?#23458;户回流

    通过EC大数据自动投放精准社交广告

    反复曝光,激活CRM库的?#32842;?#23458;户

    只要客户点击,系统实时提醒,不错过最佳跟进机会

    4、全面、客观的实时统计,随时掌控销售业绩

    可以随时在后台查看员工的工作数据

    员工勤奋度一目了然

    客户数量、订单管理实时报表呈现

    公司业绩随时掌握

    软件特点

    1、腾讯技术一秒响应,消息不延时,客服与访客沟通顺畅,有利于订单成交。与QQ互通,访客自动轻松变好友,轻巧灵活的客户端接待;

    2、网页聊天与QQ会话方式并存。可以QQ聊天,轻松加访客为好友,还可以网页聊天,简单?#22870;悖?#19981;需任何插件,沟通更有效。

    3、客服功能功大。可系统和人工两种方式主动邀请访客会话、同时有访客信息识别、预知访客消息、座席转接,还可以智能识别网站熟客,了解访客浏览轨迹,提前预知访客输入信息,提高客服沟通主动性……完善的客服系统;

    4、可随时随地接待访客,可以电脑接待?#37096;?#20197;手机接待,手机接待轻巧,基本不足内存与流量。访客还可以通过留言方?#25509;?#23458;服联系。

    5、可视化的界面设置,版式丰富,内置多套风格主题,可自定义图标、飘窗、邀请框、问候语等,展示?#25918;?#24418;象;我们企业还可以随时按需更新成个性独特的沟通窗口和咨询图标;

    6、?#30475;?#30340;后台统计功能,对于访客轨迹IP,地域,来访平台,关键词等全方位数据齐全;系统还可以实时监控客服的接待状态,并可监控到客服与访客的沟通记?#25216;?#25509;待情况,员工工作效率可直接输出PDF报表;

    7、信价比高,520的超值套餐。一个企业帐号拥有5套不同的客服角色代码,20人坐席随需分配,可根据用户访问需要置入不同的网站页面;

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